五星航空什么样 这些都是知识点!

图片来源:悦己网 内容来源:悦己网 2017.04.18

选择一个好的航空公司,是一段旅程中最为关键的环节之一。想象一下,无论你是正兴致勃勃奔向旅行目的地,还是带着一身的疲惫踏上回家的旅途,落座时能有空姐适时地为你递上一条温度恰好的热毛巾,倒上一杯香槟或咖啡,即便是选择经济舱也可以坐在宽敞舒适的座椅上享受舱内娱乐系统消磨时光,岂不美哉。而这就是五星级航空能带给你的飞行体验。

五星级航空公司是这样来的↓↓↓

这是由世界著名航空业界调查机构Skytrax评定的。每年Skytrax会对世界范围内超过180家航空公司的各项服务品质进行全方位评比,并结合乘客满意度调查。该排名被称为“航空界的奥斯卡”,向来是旅客及航空业界的重要参考指标。

能成为五星级航空公司就意味着,无论在服务创意性还是设施餐食及安全性方面,都是全球最为领先的航空公司。

全球五星级航空公司有这些↓↓↓

截至2017年2月,全球获得Skytrax五星级评定的航空公司有9家,分别为:全日空ANA、韩亚航空、国泰航空、阿提哈德航空、长荣航空、卡塔尔航空、新加坡航空、海南航空、印尼鹰航。

为了更好地吸引更多顾客,打造品牌特色服务,各大航空公司都争先恐后地发挥创意推陈出新。在你选择下一次出行航班之前,先跟着我们来看看各家都有什么独门绝招吧!

1.

世界最佳机场

新加坡航空 Singapore Airlines

新加坡航空以屡次获评世界最佳机场的樟宜机场为基地,主要经营国际航线,在亚太地区拥有强大的航线网络,并占据袋鼠航线的部分市场。新航不仅有着亚洲机龄最年轻的机队,并且是“巨无霸”空客A380的启动用户,承担世界最长的直飞商业航班新加坡—洛杉矶的飞行任务。

空姐向来是航班上最亮丽的风景线,新航乘务员的制服别具新加坡特色,是由Pierre Balmain特别设计的纱笼可芭雅,民族风情浓厚。

硬件方面,新航在A380客机上独家配置了A380 Suites豪华套房,由法国豪华游艇设计师Jean Jacques Coste设计,并配有活动拉门和窗帘,可以随时变为双人床,配备的个人用品也是一应俱全别具档次。包括:

Salvatore Ferragamo的过夜洗漱包

Givenchy提供的毛毯睡衣枕头拖鞋

餐点也是重头戏。新航是全球众多航空公司中唯一设有专为解决航机餐点设计及质量问题的顾问团的。由来自全球各地的9位国际知名主厨组成,为乘客设计国际级的航餐。而且头等舱、商务舱旅客还可在出发前24小时享用“Book the Cook”服务,从20款大厨料理中预定心仪的菜品。

新航的好服务可不仅只在头等舱能享受到。2016年新航商务舱被Skytrax评为“最佳商务舱座椅”,配有同类最大的座椅和全平躺椅,空间宽敞。

优选经济舱也配有加宽座椅、可调节头枕、小腿靠板和脚踏板,提供Givenchy绒毯。

2.

日本第一大航空公司

全日空 ANA

如果你也看过木村大神主演的经典日剧《GOOD LUCK》,你一定会有全日空情节。全日空现为日本第一大航空公司,也是日本首家获得五星级认证的航空公司。以成田国际机场和羽田机场为枢纽,是世界首家执飞最新波音787空中梦想客机的公司。

作为日本代表性的航空公司,全日空当然以专业的细节服务闻名,从机场值机、托运行李到机舱餐饮娱乐服务,都时刻呈现精致地道的日本文化。就在今年3月,全日空还与微信支付达成合作,全日空线下免税店酒店等商家将全面接入微信支付,为你省去换币烦恼,是不是很贴心!

全日空在多个机场配有带有按摩椅和淋浴房的贵宾休息室,而且还有别具日本特色的“Tastes of JAPAN by ANA”服务,提供日本各地美酒和特产食品,向全世界传播日本的魅力。

飞机上也能睡好觉?全日空的头等舱为乘客提供超凡的睡眠体验,选用东京西川最新技术制造的超轻柔棉被、特殊立体构造分散体压的床垫AiR、柔软贴合的支撑头枕Angel Float,Sony降噪耳机。特别的圆弧状床头包围更给人安全感,简直细节满分。

全日空贴心的飞机餐向来闻名。头等舱可享受怀石料理,并且向全部乘客提供无过敏源餐、婴儿餐食、儿童餐食、严格素食餐食、印度教餐食和穆斯林餐食,甚至还有低卡路里餐食。你所需要的,全日空都为你想到了。

此外,还有无处不在的细节设计,如:用电子按钮取代手动遮光板调节明暗,根据天空颜色自动变化的顶灯设计,动漫风格的安全说明等。

3.

全球顶级航空公司

卡塔尔航空 Qatar Airways

卡塔尔航空并不是老牌航空公司,却在成立20几年内跃升为全球顶级航空公司,发展速度之快可见一斑。由卡塔尔皇室控股,拥有年轻的机队,以多哈为枢纽,整体服务标准简直“土豪”。

卡塔尔航空的AI Mourjan商务贵宾休息室是全球最大的贵宾休息室之一,面积超10000㎡,大理石装饰,阿拉伯传统风格,奢华堪比五星级精品酒店。

头等舱提供顶级服务:Giorgio Armani男女洗漱包、Rituals洗护、意大利Frette亚麻布座椅、睡衣、骨瓷餐具。还有:

空中酒廊与社交客厅

卡塔尔航空的商务舱被Skytrax评为2016年“全球最佳商务舱”,拥有180°旋转平躺座椅,最新OnAir通讯技术实现无障碍办公,部分还有按摩功能。最近推出的“QSuite”更是业界首个商务舱双人床,让你与头等舱乘客同样享受私人专属空间。

4.

商业航空历史上发展最快的机队

阿提哈德航空 Etihad Airways

阿提哈德航空同样是个年轻有活力的航空公司,成立仅十几年却创造了商业航空历史上最快的发展速度。作为阿联酋第二大航空公司,阿提哈德航空以阿布扎比国际机场为枢纽,其机队是世界上最年轻最先进的机队之一。

阿提哈德航空的“公寓头等舱”(First Apartment)配有皮质沙发与6尺10寸全平睡床,六间相互连通,可共进餐食或开会。

甚至还配有梳妆台、浴室和衣柜

5.

最萌Hello Kitty航班

长荣航空 EVA AIR

长荣航空由台湾航运界巨子张荣发所创办,是台湾第一家获评五星级航空的公司。现在一提长荣航空,大家第一时间想到的就是“最萌Hello Kitty航班”。

2015年长荣航空与日本三丽鸥公司合作推出了一系列Hello Kitty航班。不仅飞机从头到尾喷绘上Hello Kitty系列卡通人物,大到机场内的值机台和行李转盘,小到乘客的登机牌和行李标签,都是无处不在的卡通图案。

登机后你会惊喜地发现,空乘人员的服装和靠垫纸巾等用品全都是Hello Kitty版。

连机餐里的食物都被切成了各种可爱的形状,简直少女心炸裂。
























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五星级航空| Skytrax| ANA全日空| 新加坡航空| 卡塔尔航空| 长荣航空| Hello Kitty

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